聚奎：“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”

http://www.cztjsr.com2014-10-08 09:12來(lái)源：華龍網(wǎng)點(diǎn)擊：新聞投稿

華龍網(wǎng)訊（通訊員李莉）為全面提升社會(huì)管理服務(wù)水平，梁平縣聚奎鎮(zhèn)大來(lái)村從2013年開(kāi)始推行網(wǎng)格化管理，成效明顯。

搭平臺(tái)，建網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合人口分布、地理位置等特點(diǎn)，將全村劃分為6個(gè)網(wǎng)格，由村四職干部分別任網(wǎng)格長(zhǎng)，各小組長(zhǎng)任網(wǎng)格員。每名網(wǎng)格員負(fù)責(zé)收集更新每位村民的基礎(chǔ)信息，再由村干部統(tǒng)一錄入基礎(chǔ)信息平臺(tái)，實(shí)行統(tǒng)一網(wǎng)格化管理。

重實(shí)效，強(qiáng)服務(wù)。每名網(wǎng)格員通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)和電話(huà)接訪(fǎng)的方式了解掌握村民的需求，并將信息及時(shí)反饋給村四職干部或者各相關(guān)部門(mén)，一般事項(xiàng)要求在7個(gè)工作日內(nèi)解決，緊急事件要求在當(dāng)天解決。行動(dòng)不便的村民更可由網(wǎng)格員到鎮(zhèn)里代辦，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。近四個(gè)月以來(lái)，為村民全程代理事項(xiàng)90余件，辦結(jié)率達(dá)100%。

組隊(duì)伍，抓安全。按照網(wǎng)格分布，組建了矛盾糾紛調(diào)解小組和治安巡邏小組，由網(wǎng)格員任組長(zhǎng)，黨員、村民代表、小組長(zhǎng)任組員。網(wǎng)格員在了解掌握了第一手資料后，及時(shí)為村民提供矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)，近四個(gè)月以來(lái)，為村民調(diào)解矛盾糾紛20余起；同時(shí)每周不定期對(duì)負(fù)責(zé)的網(wǎng)格進(jìn)行安全隱患排查和治安巡邏，提高村民的安全感和幸福指數(shù)。

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