10月17日，梁平縣地稅局邀請16家企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和3家個(gè)體工商戶老板開誠布公、面對面地交流座談，征求其對地稅部門在稅收執(zhí)法、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策、工作作風(fēng)、工作效能、服務(wù)態(tài)度等方面的意見或建議。與會(huì)代表在充分肯定地稅部門服務(wù)態(tài)度好、辦事效率高、工作作風(fēng)好的同時(shí)，就實(shí)現(xiàn)申報(bào)多元化，創(chuàng)新稅法宣傳形式、提高針對性和時(shí)效性，簡化社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納程序、提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等方面提出了中肯的意見和建議。

    針對代表們提出的意見，該局領(lǐng)導(dǎo)真誠接受意見，并當(dāng)場承諾：一是要進(jìn)一步深化服務(wù)意識、公仆意識，視納稅人為衣食父母，牢固樹立“權(quán)利就是責(zé)任、工作就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的觀念，進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)。二是創(chuàng)新服務(wù)方式，細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，建立上下協(xié)調(diào)一致、渠道多元、優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)體系。依托信息化手段、稅務(wù)網(wǎng)站的功能，有針對性地推行個(gè)性化服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)宣傳多樣化和申報(bào)多元化。如電話提醒、短信宣傳、郵件送政策、服務(wù)上門等，使納稅人享受心貼心的服務(wù)；進(jìn)一步落實(shí)稅管員制度、重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度以及跟蹤服務(wù)制度，提高政策宣傳、納稅輔導(dǎo)和信息反饋的時(shí)效性和針對性。三是及時(shí)與社會(huì)保險(xiǎn)局、財(cái)政局加強(qiáng)溝通聯(lián)系，擇日召開工作洽談會(huì)，就如何簡化繳費(fèi)程序積極商討，尋求解決辦法。并責(zé)令相關(guān)科室積極落實(shí)整改，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)核對，減少繳費(fèi)單位和個(gè)人往返奔波的辛勞。四是切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高全體稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)。把“納稅人滿意不滿意”作為年終評優(yōu)的硬指標(biāo)之一，促使全體稅務(wù)干部發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做到腦勤、嘴勤、腿勤，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)納稅人，營造和諧納稅環(huán)境。

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