開發(fā)商推她找項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，受損業(yè)主也要求她賠償

郭娟 制圖

市民自述：

“我買的房子是一私人老板掛靠在一地產(chǎn)公司名下修的，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)漏水，影響樓下住戶，還遭停了水。我找開發(fā)商，他們推我去找掛靠他們公司的私人老板；我找這個(gè)老板，他讓我自己挖開看?，F(xiàn)在，我家已停水半個(gè)多月，簡(jiǎn)直無法生活！”昨日，大渡口區(qū)八橋街洄龍?jiān)沸^(qū)代文素向本報(bào)傾訴。

“怪我當(dāng)時(shí)貪便宜”

“都怪我，當(dāng)時(shí)貪便宜，買了一套這樣的爛房子。”代文素稱。

58歲的代文素，在2004年以每平方米1000多元的低價(jià)，購買了洄龍?jiān)沸^(qū)6樓一套住房，“原以為撿了和，沒想房子使用不到5年，墻體就出現(xiàn)漏水。”

代文素說，起初只發(fā)現(xiàn)外墻起泡、涂料脫落，還長(zhǎng)了青苔，逐漸地，2樓至5樓的內(nèi)墻出現(xiàn)滲水，且情況越來越嚴(yán)重。本月6日，2樓的業(yè)主就找到3樓、3樓找到4樓、4樓找到5樓……5樓住戶還不惜大動(dòng)干戈——把自家墻壁挖開，證明不是自家漏水。

物管經(jīng)過反復(fù)檢查，發(fā)現(xiàn)是6樓的代文素家入戶自來水管（一戶一表）出現(xiàn)漏水。

大熱天被迫停水

“有兩種可能，一是代文素家裝修時(shí)安裝的水管漏水，這種情況的責(zé)任在她；二是開發(fā)商安裝的入戶水管漏水，這種情況的責(zé)任在開發(fā)商?！毙^(qū)物管劉生全說，為了防止漏水繼續(xù)影響樓下住戶，他們關(guān)閉了代文素家的自來水總閥。

“雖然漏水問題解決了，但我家停了水，而且樓下造成損失的業(yè)主還全部找我扯皮。”代文素說，半月來，她天天找物管、開發(fā)商，這才發(fā)現(xiàn)該房子是掛靠在重慶高天房地產(chǎn)公司的吳老板修的。她找到高天房地產(chǎn)公司，對(duì)方喊她找吳老板；打電話找吳老板，對(duì)方喊她自己挖開看，人始終不露面。

“我家停水近二十天了，這么熱的天，沒法洗澡、生活，身體像長(zhǎng)霉了……”代文素欲哭無淚。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)副主任朱富全證實(shí)了她的說法。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不愿去現(xiàn)場(chǎng)

隨后，記者聯(lián)系上高天房地產(chǎn)公司。辦公室一工作人員表示，洄龍?jiān)沸^(qū)不是他們公司開發(fā)的，是掛靠在他們公司的吳老板的個(gè)人項(xiàng)目。因此，房子出了問題，直接與吳老板聯(lián)系。

記者聯(lián)系到吳老板，他承認(rèn)自己是該小區(qū)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)售后服務(wù)。他稱，代文素確實(shí)多次找他，他的態(tài)度是，代文素自己挖開看，確定是他的責(zé)任，他全部承擔(dān)。

“我也愿意挖，但作為開發(fā)商要來一個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)看到挖，不然挖開了也說不清楚?！贝乃胤Q。

吳老板說：“我憑啥子要到現(xiàn)場(chǎng)，你自己挖開，確定是我的責(zé)任我再來。別天天扭倒我，讓我不得清凈?！?/P>

協(xié)商陷入僵局。

分清責(zé)任 再找開發(fā)商

本報(bào)新聞律師團(tuán)成員、華立律師事務(wù)所律師陳艇認(rèn)為，這個(gè)糾紛首先是要分清責(zé)任。

他說，家里停水，代文素解決糾紛之心會(huì)很急切。盡管開發(fā)商拒絕到場(chǎng)，她可以先請(qǐng)小區(qū)物管、樓下業(yè)主等多方在場(chǎng)作證及拍照，挖開墻體查看，一旦確定是開發(fā)商的問題，她可持證據(jù)找開發(fā)商協(xié)商賠償事宜。

陳律師還認(rèn)為，該小區(qū)由私人“掛靠”在開發(fā)公司修的，嚴(yán)格說來法規(guī)是不允許的，但無論是“掛靠”、“分包”或是“項(xiàng)目負(fù)責(zé)”，高天房地產(chǎn)公司都脫不了干系，而且要承擔(dān)全部責(zé)任。一旦確定漏水是開發(fā)商的責(zé)任，代文素可直接找高天公司，也可起訴它。

為你支招

三招保障售后服務(wù)

重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)聶孝倫稱，目前的確存在一些不講誠信的開發(fā)商，在開發(fā)完一個(gè)項(xiàng)目后就離場(chǎng)，房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主找不到人維修，特別是一些小地產(chǎn)商，開發(fā)完一個(gè)項(xiàng)目就消失了，以致房屋的售后服務(wù)得不到保障。為此，市民在購房時(shí)要注意三招：

其一，購房前，全方位考察開發(fā)商誠信度，可通過走訪其之前開發(fā)的樓盤等；

其二，接房時(shí)，全方位驗(yàn)收，仔細(xì)查看每一個(gè)細(xì)節(jié)，不達(dá)標(biāo)則拒絕接房；

其三，考察前期物管，一個(gè)好的物管會(huì)在業(yè)主與開發(fā)商之間起到積極協(xié)調(diào)作用，為業(yè)主分憂。

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